RGB-SoftCONS
ist ein Einzelunternehmen, dass bei Bedarf auf andere, gleichartige Unternehmen zurückgreift und so je nach Aufwand eines Projekts entsprechende Projektteams zusammenstellt.Dies gewährleistet eine schlanke und flexible Struktur ohne jedoch an Qualität einzubüßen.
Das Konzept
Die Idee hinter RGB-SoftCONS ist es, dass sich mehrere Kleinfirmen einen IT-Betreuer teilen.
In den meisten Fällen ist es für Firmen bis ca. 15 Mitarbeiter völlig unnötig, einen eigenen IT-Spezialisten ganztags zu beschäftigen. Hier springen wir ein.
Dabei kann zwar vieles in der IT per Fernwartung erledigt werden, uns ist der persönliche Kontakt jedoch wichtig.
Darum gibt es bei all unseren Kunden - je nach Bedarf - regelmäßige Kundentermine direkt vor Ort. Dies erleichtert die Zusammenarbeit, das gegenseitige Verstehen und macht die Arbeit im Endeffekt effizienter.
Die Zusammenarbeit
Wir versuchen, Kundentermine pünktlich einzuhalten.
Es liegt jedoch in der Natur der Sache, dass es bei Standardterminen zu Absagen kommen kann, wenn ein anderer Kunde ein dringliches Problem hat.
Dies ist der Hintergrund des "Teilens eines IT-Mitarbeiters", denn umgekehrt wird der andere Kunde ebenfalls auf unseren Besuch verzichten müssen, wenn sie gerade ein dringliches Problem haben.
Es ist ein gegenseitiges Geben und Nehmen.
Aus der Erfahrung heraus können wir jedoch sagen, dass mehr als 90% der Standardtermine ganz normal stattfinden.